Vilkår og betingelser for brug
1. Introduktion
1.1 Disse vilkår gælder for brug af vores hjemmeside eller køb af produkter, der tilbydes via vores hjemmeside.
1.2 De definerede vilkår og fortolkninger af disse betingelser er angivet i afsnit 26.
2. Accept
2.1 Du bekræfter og garanterer, at:
(b) du har bemyndigelse til at indgå en juridisk bindende aftale med os; og
(c) du ikke er forhindret af gældende lovgivning eller traktat i at indgå en juridisk bindende aftale med os.
2.2 Vi forbeholder os retten til at kræve skriftlig bekræftelse på din bemyndigelse til at acceptere disse vilkår.
2.3 Du bekræfter og garanterer, at du ikke har:
(a) ikke har været dømt for nogen computer- eller internetrelateret forbrydelse; og
(b) ikke tidligere har fået afvist produkter eller adgang til hjemmesiden.
2.4 Vi forbeholder os retten til at nægte dig adgang til vores hjemmeside, hvis vi anser en sådan afvisning for nødvendig eller passende.
2.5 Annullering af en ordre betyder:
(a) din erklæring og garanti om, at du har læst disse vilkår omhyggeligt og i deres helhed;
(b) dit tilbud om kun at købe ordren i overensstemmelse med disse vilkår;
(c) dit samtykke til, at enhver ordrebekræftelse udelukkende er baseret på disse vilkår; og
(d) din forpligtelse over for os til at overholde disse vilkår.
2.6 Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge hjemmesiden eller købe nogen produkter.
2.7 Du skal udtrykkeligt acceptere disse vilkår for at kunne:
(a) indsende oplysninger til eller via vores hjemmeside; eller
(b) købe et produkt.
2.8 Ved at besøge vores hjemmeside, købe produkter eller acceptere disse vilkår:
(a) accepterer du også vores privatlivspolitik; og
(b) accepterer du og samtykker til at være bundet af vores politik for acceptabel brug (se klausul 12 nedenfor for yderligere oplysninger).
2.9 Vi anbefaler, at du udskriver en kopi af disse vilkår til fremtidig reference.
2.10 Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke foretage en bestilling eller kommunikere med os.
3. Personlig brug
Du bekræfter, at du vil bruge hjemmesiden til at købe produkter udelukkende til din egen personlige, ikke-kommercielle brug som hovedperson og ikke som repræsentant eller på vegne af nogen anden person.
4. Priser
4.3 Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at alle oplysninger, beskrivelser og priser på produkter, der vises på vores hjemmeside, er korrekte. Der kan dog forekomme fejl. Hvis vi opdager, at der er sket en prisfejl, vil vi informere dig så hurtigt som muligt og give dig mulighed for at bekræfte din bestilling til den korrekte pris eller annullere din bestilling. Hvis vi ikke kan kontakte dig eller ikke modtager et svar fra dig, vil din bestilling blive behandlet som annulleret, og du vil modtage fuld refusion. Hvis du vælger at bekræfte din bestilling, vil vi arrangere leveringen og opkræve eller refundere dig de beløb, der fremgår af den meddelelse, vi sender dig straks efter at have modtaget din ordrebekræftelse, med samme betalingsmetode, som du brugte ved bestilling.
4.4 Vi er ikke forpligtet til at gennemføre en ordre, hvis den pris, der er angivet på hjemmesiden, er ukorrekt (selv efter at du har modtaget en ordrebekræftelse).
4.5 Priserne kan ændres fra tid til anden. Sådanne ændringer vil dog ikke påvirke en bestilling, som en ordrebekræftelse allerede er sendt for.
5. Afgivelse af ordre
5.1 Når du har afgivet en ordre, er alle ordrer afhængige af lagerbeholdning. Hvis vi har tilstrækkelig lagerbeholdning til at opfylde din ordre, modtager du en ordrebekræftelse, som anses for at være vores bekræftelse på modtagelsen af din ordre. Ved leveringsproblemer eller utilstrækkelig lagerbeholdning til at opfylde din ordre, informerer vi dig via e-mail og refunderer alle betalinger, der er foretaget for ordren.
5.2 En kontrakt indgås kun, hvis vi har sendt dig en ordrebekræftelse, og kun for det eller de produkter, der er anført i ordrebekræftelsen. Disse vilkår udgør en integreret del af kontrakten og erstatter alle andre vilkår og betingelser.
5.3 Hvis din ordre består af mere end ét produkt, kan produkterne blive leveret til dig i separate leveringer på forskellige tidspunkter.
5.4 Vi forbeholder os retten til til enhver tid at fjerne produkter fra hjemmesiden. Vi forbeholder os også retten til at redigere eller fjerne materiale eller indhold fra hjemmesiden. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for fjernelse af produkter fra vores hjemmeside eller for redigering eller sletning af materiale eller indhold fra vores hjemmeside.
5.5 Vi forbeholder os retten til til enhver tid (også efter at vi har sendt en ordrebekræftelse) at afvise en ordre, du har afgivet. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for annullering eller afvisning af en ordre.
5.6 Hvis vi annullerer din ordre efter at have modtaget betaling (også efter at vi har sendt en ordrebekræftelse), vil betalingen for ordren blive refunderet til dig i sin helhed.
6. Betalingsmetoder
6.1 Du kan betale for produkterne ved hjælp af en af de betalingsudbydere, der er anført på vores hjemmeside.
6.2 Du kan også betale for hele eller dele af din ordre ved hjælp af en kampagnekupon, som vi stiller til rådighed for dig. Kampagnekuponer kan kun indløses online ved kassen.
6.3 Vi kan bruge betalingsbehandlere til at håndtere betalinger mellem dig og os. Du accepterer, at vi kan sende dokumenter og oplysninger om dig til disse betalingsformidlere, herunder dokumenter og oplysninger, der indeholder dine personlige data.
6.4 Vi er ikke en reguleret betalingsformidler eller leverandør af pengeoverførselstjenester og er ikke ansvarlige for betalingsfejl eller problemer forårsaget af betalingsformidlere.
6.5 Det er dit ansvar at give fuldstændige og korrekte oplysninger under betalingsprocessen, og alle betalinger skal foretages med dine egne midler. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at:
(a) den anvendte betalingsmetode er din egen;
(b) du er den retmæssige indehaver af kampagnekuponen, hvis relevant; og
(c) du har tilstrækkelige midler eller kreditkapacitet til at betale for den aktuelle ordre.
6.6 Vi er ikke ansvarlige for tredjeparts uautoriserede brug af dine kredit-, betalings- eller forudbetalte kort, selvom disse kort er blevet rapporteret stjålet. Vi har ret til at informere alle relevante myndigheder (herunder kreditoplysningsbureauer) om eventuelle svigagtige betalinger eller anden ulovlig aktivitet.
6.7 Du må ikke:
(a) foretage eller forsøge at foretage tilbageførsler i forbindelse med betalinger, som du har foretaget for produkter; eller
(b) tilbageføre betalinger, som du har foretaget i forbindelse med produkter.
6.8 Du skal holde os skadesløse og fuldt ud holde os skadesløse mod alle tilbagebetalinger eller annulleringer af betalinger, du har foretaget, og mod alle tab, omkostninger, ansvar eller udgifter, vi måtte pådrage os som følge af eller i forbindelse med sådanne tilbagebetalinger eller annulleringer.
7. Levering
7.1 Vi vil bestræbe os på at levere din ordre til den leveringsadresse, der er angivet på tidspunktet for din ordre.
7.2 Når du afgiver din ordre, vil vi angive en forventet leveringsdato.
7.3 Vi kan informere dig, hvis vi ikke kan opfylde den forventede leveringsdato, men vi er ikke ansvarlige over for dig for tab, ansvar, omkostninger, skader, gebyrer eller udgifter som følge af forsinket levering i det omfang, loven tillader det.
7.4 Det kan ske, at vi ikke kan levere produkter til bestemte steder. Hvis dette er tilfældet, vil vi informere dig og arrangere at annullere og refundere din ordre eller levere din ordre til en alternativ leveringsadresse, som du har bekræftet.
7.5 Al risiko for produktet overgår til dig ved levering til leveringsadressen, medmindre leveringen forsinkes på grund af, at du har overtrådt dine forpligtelser i henhold til disse vilkår. Risikoen overgår på det tidspunkt, hvor levering ville have fundet sted, hvis du ikke havde overtrådt dine forpligtelser.
7.6 Hvis du ikke kan modtage levering eller afhente din ordre, kan vi efterlade et kort med instruktioner om genlevering eller afhentning hos transportøren.
7.7 Hvis levering eller afhentning forsinkes på grund af din urimelige nægtelse af at modtage levering, eller hvis du ikke modtager levering eller afhenter din ordre fra transportøren, kan vi opkræve dig for alle rimelige gebyrer og andre omkostninger, vi måtte pådrage os for at returnere ordren til afsenderen, uden at dette påvirker vores øvrige rettigheder eller retsmidler.
8. Annullering eller ændring af ordre
8.1 Når du har afgivet en ordre på vores hjemmeside, kan du annullere eller ændre den ved at sende en e-mail til os.
8.2 Da vi arbejder med et fuldautomatisk system, udløses ordrer straks efter afgivelse. Derfor kan vi desværre ikke stoppe leveringsprocessen før levering, og en tilbagebetaling før modtagelsen af varerne er kun mulig op til 24 timer efter, at ordren er afgivet.
9. Defekte produkter
9.1 Du bekræfter, at produkterne er standardprodukter og ikke er skræddersyet til at opfylde dine særlige krav.
9.2 Alle produktbeskrivelser, oplysninger og materialer på hjemmesiden leveres "som de er" uden nogen udtrykkelig eller underforstået garanti eller anden repræsentation.
9.3 Illustrationer af produkter kan variere lidt fra det faktiske produkt, du modtager.
9.4 Hvis det produkt, du modtager, er defekt, bedes du sende os en e-mail med oplysninger om det produkt, der skal returneres, og vedhæfte et billede af det defekte produkt.
9.5 Du kan returnere produktet til os i henhold til punkt 10.
9.6 Vi vil undersøge produktet, så snart vi modtager det. Vores behandlingstid afhænger af din ordre.
9.7 Vi vil informere dig via e-mail, hvis vi konkluderer, at produktet er defekt.
9.8 Vores eneste forpligtelse over for dig med hensyn til defekte produkter er enten (efter vores eget valg):
(a) at erstatte produktet og betale leveringsomkostningerne for produkterne til leveringsadressen, i hvilket tilfælde du skal returnere det defekte produkt til os, og vi vil levere et erstatningsprodukt til dig på leveringsadressen; eller
(b) at betale dig et beløb svarende til prisen for produktet og omkostningerne ved returnering af det defekte produkt til os. Vi udbetaler dette beløb til dig ved at overføre betalingen til den konto, hvorfra vi modtog betalingen, og ved at bruge samme betalingsmetode.
9.9 Hvis vi vurderer, at produktet ikke er defekt, kan vi efter eget skøn beslutte ikke at tilbagebetale købsprisen for produktet til dig, og vi kan kræve, at du betaler eventuelle rimelige servicegebyrer og fratrækker dem fra den betalingsmetode, der blev anvendt til ordren. Vi er ikke ansvarlige over for dig for tab, ansvar, omkostninger, skader, gebyrer eller udgifter som følge af denne bestemmelse, i det omfang loven tillader det.
10. Returnering og tilbagebetaling
10.1 Vores returpolitik udgør en integreret del af disse vilkår, og det er på grundlag af denne politik, at du kan få adgang til og bruge vores hjemmeside.
10.2 Hvis du ikke er helt tilfreds med din ordre, kan du sende en e-mail til os, hvor du informerer os om, hvilket produkt der skal returneres, og sende det tilbage til os. Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato, hvor du, eller en tredjepart, der ikke er transportøren, og som du har udpeget, modtog det sidste produkt.
10.3 Omkostningerne ved at returnere varerne er kundens ansvar og skal betales af kunden.
10.4 Vi skal have modtaget produktet, før kunden kan gøre krav på tilbagebetaling. Vi vil inspicere det returnerede produkt ved ankomst.
10.5 Du skal sikre dig, at produktet sendes til os i samme stand, som da du modtog det, og at det er forsvarligt pakket ind. Produktet skal være ubrugt, produktetiketterne må ikke være blevet manipuleret, og produktet skal være i sin originale emballage. Hvis et produkt returneres til os i en uegnet stand, forbeholder vi os retten til ikke at acceptere returnering af produktet.
10.6 Vores behandlingstid for returneringer afhænger af din ordre.
10.7 Hvis vi er tilfredse med tilstanden af det produkt, du returnerer, sender vi dig en e-mail, der bekræfter returneringen. En tilbagebetaling vil blive foretaget straks til den betalingsmetode, der blev anvendt til ordren, efter at vi har sendt dig en bekræftelse af returneringen.
10.8 Fortrydelsesretten er opfyldt, når vi har modtaget de fysiske varer.
11. Kuponer
11.1 Du kan bruge vores kampagnekuponer eller rabatter, når du betaler for produkter på hjemmesiden.
11.2 For at bruge en kupon eller anvende en rabat skal kuponkoden eller rabatkoden indtastes på bestillingssiden.
11.3 Når kuponen eller rabatkoden er indtastet og anvendt, vil kuponen eller rabatten blive inkluderet i det samlede beløb for din bestilling ved kassen.
12.4 Du må kun validere eller bruge én kampagnekupon eller rabat pr. bestilling.
11.5 Kreditten fra en kampagnekupon bærer ingen rente og har ingen kontantværdi.
11.6 Hvis kreditten på en kampagnekupon ikke er tilstrækkelig til din bestilling, kan du betale forskellen med en anden betalingsmetode, der er tilgængelig på hjemmesiden.
11.7 Hvis du bruger en kampagnekupon til en bestilling, der er blevet returneret, vil værdien af kampagnekuponen ikke blive refunderet. Hvis du har betalt en del af bestillingen med en separat betalingsmetode, kan denne del dog blive refunderet.
12. Tilladt brug
12.1 Du må ikke (”Forbudte handlinger”):
(a) bruge vores hjemmeside på nogen måde eller tage nogen handling, der forårsager eller kan forårsage skade på hjemmesiden eller forringe hjemmesidens ydeevne, tilgængelighed eller tilgængelighed;
(b) bruge vores hjemmeside på en ulovlig, uautoriseret, bedragerisk eller skadelig måde, eller i forbindelse med et ulovligt, uautoriseret, bedragerisk eller skadeligt formål eller aktivitet;
(c) bruge vores hjemmeside til at kopiere, gemme, hoste, overføre, sende, bruge, offentliggøre eller distribuere materiale, der består af (eller vedrører) spyware, computervirus, trojanske heste, orme, keyloggers, rootkits eller anden skadelig software; eller
(d) udføre nogen systematisk eller automatiseret dataindsamlingsaktivitet (inklusive scraping, data mining, dataekstraktion eller datahøst) på eller i forbindelse med vores hjemmeside uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke
(e) få adgang til eller på anden måde interagere med vores hjemmeside ved hjælp af en robot, spider eller andre automatiserede midler; eller
(f) overtræde de politikker, der er angivet i robots.txt-filen på vores hjemmeside;
(g) bruge de data, der indsamles af vores hjemmeside til direkte markedsføringsaktiviteter (inklusive e-mail marketing, SMS marketing, telemarketing eller direkte reklame);
(h) bruge de data, der indsamles via vores hjemmeside til at kontakte enkeltpersoner, virksomheder eller andre personer eller enheder;
(i) bruge eller styre hjemmesiden til at interagere med en enhed, medmindre du udtrykkeligt er autoriseret til at gøre det;
(j) direkte eller indirekte bruge hjemmesidens infrastruktur til at initiere, sprede, deltage i, styre eller forsøge at deltage i hackerangreb eller sende netværksmeddelelser, der er båndbreddekrævende, skadelige eller potentielt skadelige for nogen enhed, uanset om den ejes af os eller ej
(k) kopiere, offentliggøre, ændre, oversætte, dekompilere, demontere, omvendt konstruere eller på anden måde forsøge at udlede eller få adgang til hjemmesidens struktur eller kildekode (uanset om det er for at skabe afledte værker fra kildekoden eller på anden måde), direkte eller indirekte;
(l) bruge eller få adgang til hjemmesiden med det formål at skabe et lignende eller konkurrerende produkt eller en tjeneste, eller kommunikere en sammenlignende undersøgelse eller produkt sammenligning til en tredjepart;
(m) sælge, tildele, underlicensere, overføre, distribuere eller lease din adgang til hjemmesiden;
(o) gøre hjemmesiden tilgængelig for en tredjepart via et privat computernetværk;
(p) redigere eller ændre på nogen måde noget indhold eller nogen papir- eller digital kopi af noget materiale, der udskrives eller kopieres fra vores hjemmeside;
(q) bruge hjemmesiden på nogen måde, der er forbudt i henhold til nogen lov eller forordning, der gælder for brugen af hjemmesiden; eller
(r) foretage uautoriserede forespørgsler eller afgive uautoriserede ordrer; eller
(s) afgive spekulative, falske eller bedrageriske ordrer.
12.2 Du bekræfter, at du vil være ansvarlig over for os for enhver skade, tab, ansvar, omkostninger eller udgifter, som vi måtte lide eller pådrage os som følge af eller i forbindelse med nogen forbudt handling, der er begået eller godkendt af dig.
12.3 Du forpligter dig til at informere os hurtigst muligt, efter at du er blevet opmærksom på, at en person udfører en forbudt aktivitet. Du vil yde os rimelig hjælp i enhver undersøgelse, som vi måtte gennemføre på baggrund af oplysninger, du har givet os i denne henseende.
12.4 Du skal sikre, at alle oplysninger, du giver os via vores hjemmeside eller i forbindelse med vores hjemmeside eller Produkterne:
(a) er sandfærdige, korrekte, opdaterede og fuldstændige og ikke vildledende;
(b) er i overensstemmelse med alle gældende love og regler; og
(c) ikke krænker nogen persons privatliv, databeskyttelse, fortrolighed eller intellektuelle ejendomsrettigheder eller andre rettigheder; og
(d) ikke er stødende, krænkende, pornografiske, ærekrænkende, upålidelige, vildledende, ulovlige eller på anden måde stødende.
12.5 Du skal straks give os alle dokumenter eller andre oplysninger, som vi anmoder om, for at verificere din identitet. Du skal straks opdatere alle oplysninger, du giver os, så alle oplysninger, du giver os, altid er komplette og korrekte.
12.6 Du skal overholde alle gældende love, der vedrører din brug af hjemmesiden, og det er dit eget ansvar at sikre, at du overholder dem, uanset om de er baseret på dit bopælsland, det sted, hvor du besøger hjemmesiden eller på anden måde.
12.7 Venligst send os en e-mail, hvis du bliver opmærksom på materiale eller aktiviteter på vores hjemmeside, der ikke er i overensstemmelse med disse vilkår.
13. Links til hjemmesiden
13.1 Links fra vores hjemmeside til andre hjemmesider og ressourcer, der leveres af tredjeparter, er kun beregnet til informationsformål. Links fra vores hjemmeside til andre hjemmesider og ressourcer bør ikke fortolkes som en anbefaling eller godkendelse fra os af de linkede hjemmesider eller ressourcer eller de oplysninger, du modtager fra dem.
13.2 Du bekræfter og accepterer, at vi ikke har nogen ret eller kontrol over indholdet på andre hjemmesider og ressourcer, der er linket eller henvist til på vores hjemmeside.
13.3 Du må linke til vores hjemmeside, forudsat at du gør det på en fair og lovlig måde og ikke skader vores omdømme eller drager fordel af det.
13.4 Du må ikke oprette et link på en måde, der antyder nogen form for tilknytning, godkendelse eller godkendelse fra vores side, hvor der ikke er noget sådant.
13.5 Du må ikke oprette et link til vores hjemmeside på en hjemmeside, som du ikke ejer.
13.6 Du må ikke indlejre vores hjemmeside i rammer på andre hjemmesider eller linke til en anden del af vores hjemmeside end startsiden.
13.7 Vi forbeholder os retten til at tilbagekalde tilladelsen til at linke uden forudgående varsel.
13.8 Den hjemmeside, du linker til, skal i alle henseender overholde de indholdsstandarder, der er angivet i vores politik for acceptabel brug (se punkt 12 ovenfor).
13.9 Kontakt os venligst for forudgående godkendelse af links til vores hjemmeside, der ikke opfylder kravene i dette punkt 13.
14. Intellektuelle ejendomsrettigheder
14.1 Koden, strukturen og organisationen af hjemmesiden er beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder.
14.2 Vi ejer eller er licenstagere til alle intellektuelle ejendomsrettigheder på vores hjemmeside og det indhold og materiale, der offentliggøres på den. Disse værker er beskyttet af love og traktater, der gælder over hele verden. Alle disse rettigheder er forbeholdt.
14.3 Du må kun bruge hjemmesiden og alt indhold på den til din egen personlige, ikke-kommercielle brug og i overensstemmelse med disse vilkår. Indholdet på hjemmesiden omfatter indhold, der vedrører produkter.
14.4 Du forpligter dig til at informere os om enhver mistænkt krænkelse af vores intellektuelle ejendomsrettigheder.
14.5 Du må ikke bruge vores varemærker uden vores forudgående skriftlige samtykke, medmindre de udgør en del af det materiale, som du bruger (og gengiver korrekt) i overensstemmelse med punkt 13.
15. Beskyttelse af persondata
15.1 Vores privatlivspolitik udgør en integreret del af disse vilkår, og det er på grundlag af denne, at du får adgang til og kan bruge vores hjemmeside.
15.2 Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Vi bruger også cookies til at spore, hvordan vores kunder foretrækker at bruge vores hjemmeside. Ved at acceptere disse vilkår accepterer du også, at vi bruger cookies til dette formål. For mere information om cookies, se vores privatlivspolitik.
15.3 Hvis du giver os dine personlige oplysninger, vil vi fra tid til anden behandle sådanne personoplysninger i overensstemmelse med dine instruktioner, og vi vil tage passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte sådanne personoplysninger mod uautoriseret og ulovlig behandling samt mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse.
15.4 Medmindre særlige sikkerhedsforanstaltninger er relevante eller andet er skriftligt aftalt, kan information og dokumenter, der genereres i forbindelse med salget af produkterne, deles mellem os, og sådanne informationer og dokumenter kan især være tilgængelige i elektronisk form for vores ansatte, ledere, konsulenter eller agenter.
16. Virus
16.1 Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside er sikker eller fri for fejl eller virus.
16.2 Du er ansvarlig for at konfigurere din it-teknologi, computerprogrammer og platform for at få adgang til vores hjemmeside. Du skal bruge din egen antivirussoftware.
16.3 Du må ikke misbruge vores hjemmeside ved bevidst at introducere virus, trojanere, orme, logiske bomber eller andet skadeligt eller teknologisk skadeligt materiale.
16.4 Du må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores hjemmeside, den server, hvor vores hjemmeside er gemt, eller nogen server, computer eller database, der er forbundet til vores hjemmeside.
16.5 Du må ikke angribe vores hjemmeside med en overbelastningsangreb eller en distribueret overbelastningsangreb.
16.6 Hvis vi mener, at du har overtrådt bestemmelserne i denne klausul 16, ophører din ret til at bruge vores hjemmeside straks. Vi kan rapportere sådanne overtrædelser til de relevante retshåndhævende myndigheder og vil gøre det, hvis det kræves i henhold til gældende lovgivning.
17. Ansvarsfraskrivelse
17.1 Med forbehold af punkt 17.13, er vi ikke ansvarlige, i det omfang loven tillader det, og accepterer intet ansvar for tab, som du eller andre kan lide som følge af:
(a) tredjepartsindhold eller brugerindhold;
(b) vores indhold, især indholdets nøjagtighed, fuldstændighed eller aktualitet;
(c) produkterne, især kvaliteten, billederne, beskrivelsen eller specifikationerne, overensstemmelsen med beskrivelsen og produkternes egnethed til et bestemt formål;
(d) tillid til information, der findes i disse vilkår eller på vores hjemmeside, eller på funktioner, der tilbydes i disse vilkår eller på vores hjemmeside;
(e) manglende adgang til hjemmesiden eller dele af den, eller at adgangen på noget tidspunkt er afbrudt eller delvis, eller fungerer med fejl; og
(f) eventuelle fejl eller forsinkelser i udførelsen af nogen af vores forpligtelser, uanset om vi giver dig besked om dette eller ej, hvis og i det omfang fejlen eller forsinkelsen skyldes en omstændighed uden for vores rimelige kontrol, herunder telekommunikationsfejl, strømafbrydelser, terrorhandlinger, brændstofstrejker, dårligt vejr, computernedbrud, leverandørernes undladelse af at levere, arbejdsstridigheder og fravær af personale på grund af sygdom eller skade, og tiden til udførelse af enhver forpligtelse, der er påvirket på denne måde, vil blive forlænget tilsvarende.
17.2 Vi er ikke ansvarlige over for dig (hvad enten det er ved kontrakt, erstatning (inklusive uagtsomhed), brud på en lovbestemt pligt eller på anden måde) for tabt fortjeneste, forretningsmuligheder, goodwill, besparelser eller fordele eller for nogen indirekte, særlige eller følgetab eller -skader, selvom sådanne tab eller skader med rimelighed kunne forudses, eller den relevante part var opmærksom på muligheden for, at sådanne tab eller skader kunne opstå.
17.3 Vores ansvar, der direkte eller indirekte opstår som følge af disse vilkår (inklusive dit køb af produkter fra os i henhold til disse vilkår), eller som ikke på anden måde er udtrykkeligt udelukket i henhold til disse vilkår, skal begrænses og afgrænses til det højeste af 1.000 USD eller en multipel på fem gange den pris, du har betalt for de produkter, der giver anledning til ansvaret. Beløbet for en sådan ansvarsbegrænsning vil blive reduceret med eventuelle ubetalte beløb, du skylder os.
17.4 Krav fra en part som følge af kontraktbrud, erstatning (inklusive uagtsomhed), brud på en lovbestemt forpligtelse eller andet, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, skal fremsættes inden for et år fra den handling eller undladelse, der hævdes at have forårsaget tabet eller omkostningerne.
17.5 Medmindre krav ikke kan udelukkes eller begrænses ved lov, kan intet krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, gøres gældende personligt mod nogen af vores ansatte, ledere, konsulenter eller andre agenter, der er involveret i udførelsen af de relevante forpligtelser.
17.6 Alle erklæringer eller garantier, hvad enten de er kontraktlige eller på anden måde, og alle garantier, betingelser, forpligtelser og pligter, der er underforstået ved lov, sædvane, handelsbrug, handelspraksis eller på anden måde (inklusive underforståede garantier for tilfredsstillende kvalitet, overensstemmelse med beskrivelse og egnethed til formål) er udelukket i det omfang, loven tillader det.
17.7 Krav kan kun gøres gældende mod os (inklusive vores ansatte, ledere eller konsulenter) for en handling eller undladelse. En handling eller undladelse omfatter en række relaterede handlinger eller undladelser, den samme handling eller undladelse i en række relaterede tilfælde eller lignende handlinger eller undladelser i en række relaterede tilfælde og omfatter alle krav, der udspringer af et tilfælde.
17.8 Begrænsningerne i denne paragraf 17 gælder for vores samlede ansvar over for dig (inklusive enhver tredjepart, som vi er ansvarlige over for, med eller uden vores samtykke) med hensyn til et krav, og du og alle sådanne andre personer tilsammen kan kun blive genstand for et krav fra os med hensyn til det samme tab.
17.9 Hvis en ansvarsbegrænsning gælder uanset beløbet, gælder begrænsningen for hele vores levering af tjenester eller levering af produkter, og der er ingen separate samlede ansvarsbegrænsninger, der gælder for dig, hvert selskab i den koncern, du tilhører, og alle personer, der er udpeget af en koncernbruger.
17.10 Hvis vi er solidarisk ansvarlige over for dig sammen med en anden part, er vi kun forpligtede til at betale dig den del, der med rimelighed kan tilskrives vores fejl. Vi er ikke forpligtet til at betale dig den del, der er tilskrevet en anden parts fejl, som den anden part ellers ville være ansvarlig for.
17.11 Det ansvar, vi måtte have over for dig, vil blive reduceret med den del, som en anden part ville have været ansvarlig for, hvis enten:
(a) du også har anlagt sag eller gjort krav mod den anden part; eller
(b) vi har anlagt sag eller gjort krav mod den anden part i henhold til Civil Liability (Contribution) Ordinance eller lignende lovgivning i en anden relevant jurisdiktion.
17.12 Ved vurderingen af, om en anden part er ansvarlig over for dig, skal der ikke tages hensyn til, at du ikke kan påberåbe dig nogen ret mod den anden part på grund af, at sagen mod denne part er forældet, at denne part ikke har jurisdiktion, at denne part påberåber sig undtagelser eller ansvarsbegrænsninger, eller at den anden part ikke længere eksisterer.
17.13 Udelukkelser og begrænsninger af ansvar i disse vilkår påvirker ikke vores ansvar:
(a) for dødsfald eller personskade som følge af vores forsømmelighed;
(b) for bedrageri eller grov uagtsomhed i pligtforsømmelse;
(c) for ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i den jurisdiktion, som et relevant krav er underlagt, herunder eventuelle begrænsninger i vores ret til at begrænse vores ansvar; og
(d) i alle andre tilfælde, for at begrænse vores ansvar til mindre end det minimumsbeløb, der kræves under omstændighederne i henhold til nogen anden lov eller bestemmelse, der gælder for kravet, i hvilket tilfælde et sådant minimumsbeløb skal anses for at være erstatning for det beløb, der ellers ville gælde.
17.14 Disse bestemmelser udgør en udtømmende liste over de retsmidler, der er tilgængelige for hver part eller en tredjepart mod enhver part i henhold til eller i forbindelse med disse Vilkår.
18. Erstatningsansvar
18.1 Du skal efter anmodning fuldt ud holde de Erstatningsberettigede parter skadesløse for ethvert krav, enhver omkostning og ethvert tab af enhver art, som de Erstatningsberettigede parter måtte lide eller kan lide som følge af eller i forbindelse med
(a) enhver væsentlig overtrædelse fra din side af bestemmelserne i disse Vilkår;
(b) bedrageri, forsømmelse, pligtforsømmelse eller uagtsom tilsidesættelse af dine forpligtelser i henhold til disse vilkår; og
(c) din brug af vores hjemmeside.
18.2 Vi skal være berettiget til at få erstatning for alle omkostninger, vi med rimelighed har pådraget os i forbindelse med et berettiget krav, og alle sådanne omkostninger skal betales efter anmodning.
19. Force majeure-begivenhed
19.1 Hvis en force majeure-begivenhed varer mere end en uge, kan vi straks opsige vilkårene ved skriftlig meddelelse og uden andet ansvar end tilbagebetaling af det produkt, du allerede har betalt for, og som ikke er leveret.
19.2 Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at vælge den løsning, der skal implementeres, hvis der opstår en force majeure-begivenhed for at opfylde vores forpligtelser i henhold til disse vilkår.
20. Ændringer
20.1 Vi kan ændre disse vilkår fra tid til anden. Vi giver dig besked på forhånd om alle væsentlige ændringer, som vi mener kan være til ugunst for dig. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer af disse vilkår. De nuværende vilkår gælder for din brug af vores hjemmeside og alle produkter, der tilbydes via vores hjemmeside.
20.2 Hvis du ikke accepterer de ændrede vilkår, skal du ophøre med at bruge vores hjemmeside eller købe vores produkter.
20.3 Hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke til disse vilkår, vil vi bede dig om dit udtrykkelige samtykke til en revision af disse vilkår før dit første køb af produkter efter, at ændringen træder i kraft. Hvis du ikke giver dit udtrykkelige samtykke og accept af de reviderede vilkår inden for den periode, vi har angivet for dig, skal du ophøre med at bruge hjemmesiden eller købe vores produkter.
21. Brud fra din side
21.1 Uden at det påvirker vores øvrige rettigheder i henhold til disse vilkår, hvis du overtræder disse vilkår på nogen måde, eller hvis vi har rimelig grund til at mistænke, at du har overtrådt disse vilkår på nogen måde, kan vi
(a) sende en eller flere formelle advarsler til dig;
(b) midlertidigt blokere din adgang til vores hjemmeside;
(c) suspendere behandlingen af en ordre;
(d) nægte at modtage betaling fra dig;
(e) permanent nægte dig adgang til vores hjemmeside;
(f) blokere adgang til vores hjemmeside fra computere, der bruger din IP-adresse;
(g) kontakte en eller flere af dine internetudbydere og bede dem blokere din adgang til vores hjemmeside; eller
(h) tage retslige skridt mod dig, uanset om det gælder kontraktbrud eller andet.
21.2 Hvis vi suspenderer, forbyder eller blokerer din adgang til vores hjemmeside eller en del af vores hjemmeside, må du ikke foretage nogen handling for at omgå en sådan suspension, forbud eller blokering.
22. Opsigelse og suspension
22.1 Du kan til enhver tid stoppe med at bruge hjemmesiden.
22.2 Vi kan til enhver tid, med eller uden grund og med eller uden forudgående varsel, afbryde leveringen af hjemmesiden.
22.3 Uden at det påvirker anvendelsen af paragraf 22.2, kan vi suspendere eller opsige din adgang til hjemmesiden, hvis det er sandsynligt, at din brug af hjemmesiden vil forårsage eller kan forårsage juridisk ansvar af enhver art eller forstyrre andres brug af hjemmesiden.
22.4 Hvis vi afbryder eller opsiger din adgang til hjemmesiden, vil vi forsøge at underrette dig på forhånd. Vi kan dog efter eget skøn suspendere eller opsige din adgang til hjemmesiden med det samme og uden forudgående varsel.
22.5 Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside altid vil være tilgængelig, eller at den vil være tilgængelig uden afbrydelse. Vi kan afbryde, suspendere, trække tilbage eller begrænse tilgængeligheden af hele eller dele af vores hjemmeside af kommercielle eller driftsmæssige årsager. Vi vil gøre vores bedste for at informere dig om sådanne afbrydelser eller tilbagetrækninger. I tilfælde af opsigelse, afbrydelse, tilbagetrækning eller ændring af hjemmesiden har du ikke ret til nogen kompensation eller anden betaling.
23. Virkningen af opsigelse
23.1 Opsigelse af disse vilkår medfører øjeblikkelig ophør af enhver forpligtelse til at yde kundeservice.
23.2 Du har under ingen omstændigheder ret til kompensation fra os for tab af rettigheder, tab af goodwill eller andre tab som følge af opsigelse af disse vilkår af nogen grund.
23.3 Opsigelse af disse generelle vilkår berører ikke andre rettigheder, der allerede er opstået, og vil ikke påvirke bestemmelserne i disse generelle vilkår, som ifølge deres vilkår gælder eller skal træde i kraft derefter. Paragrafferne 17 (Ansvar) og 18 (Skadesløsholdelse) overlever opsigelsen af disse vilkår.
24. Generelle bestemmelser
24.1 Du må ikke overdrage nogen af dine rettigheder i henhold til disse vilkår.
24.2 De rettigheder, beføjelser og retsmidler, der følger af disse vilkår, er (medmindre andet udtrykkeligt er angivet) kumulative og ikke eksklusive i forhold til rettigheder, beføjelser og retsmidler, der følger af loven eller på anden måde.
24.3 Vi outsourcer hosting af hjemmesiden til en tredjepart.
24.4 Hvis gyldigheden eller håndhævelsen af nogen bestemmelse i disse generelle vilkår på nogen måde begrænses af gældende lov, skal denne bestemmelse være gyldig og håndhæves i det omfang, loven tillader. Hvis en sådan bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker det ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser.
24.5 Manglende udøvelse eller forsinkelse med at udøve nogen rettighed, beføjelse eller retsmiddel, der er foreskrevet i disse vilkår eller i henhold til loven, udgør ikke et afkald på sådan rettighed, beføjelse eller retsmiddel. Hvis vi afstår fra at bryde nogen bestemmelse i disse vilkår, anses det ikke for et afkald på at bryde en senere bestemmelse eller et afkald på at bryde nogen anden bestemmelse.
24.6 Udøvelsen af parternes rettigheder i henhold til disse vilkår er ikke betinget af samtykke fra nogen tredjepart.
24.7 Disse vilkår er til gavn for os og dig og er ikke beregnet til at gavne eller kunne håndhæves af nogen tredjepart.
25. Gældende lov
25.1 Disse generelle vilkår, deres indhold og udformning (og alle udenretslige tvister eller krav) er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hongkong.
25.2 Enhver tvist, kontrovers eller krav (herunder udenretslige tvister eller krav), der opstår på grund af eller i forbindelse med disse vilkår, herunder eksistensen, gyldigheden, fortolkningen, udførelsen, overtrædelsen eller opsigelsen af disse, eller enhver tvist, der vedrører udenretslige forpligtelser, der opstår på grund af eller i forbindelse med disse vilkår, skal henvises til og endeligt afgøres ved voldgift administreret af lovene i Hongkong, som gælder på tidspunktet for indgivelsen af voldgiftsmeddelelsen. Den lov, der er gældende for denne voldgiftsklausul, er loven i Hongkong. Voldgiftens sæde skal være Hongkong. Antallet af voldgiftsmænd skal være én. Voldgiftens sprog skal være engelsk.
26. Fortolkning
26.1 I disse generelle vilkår betyder: "Kontrakt" din ordre af et eller flere produkter i henhold til disse vilkår, som vi accepterer i henhold til afsnit 4.3;
"Kunde" betyder enhver fysisk person, der afgiver en ordre på hjemmesiden;
"Leveringsadresse" betyder den leveringsadresse, der er angivet i den relevante ordre;
"Forventet leveringsdato" betyder den dato, hvor en ordre forventes leveret;
"Force majeure-begivenhed" betyder en hændelse eller omstændighed, der forhindrer eller forsinker os i at opfylde en forpligtelse i henhold til disse vilkår og ligger uden for vores kontrol. En "force majeure-begivenhed" omfatter enhver hændelse eller omstændighed, der skyldes en årsag uden for vores rimelige kontrol og som ikke kan tilskrives vores undladelse af at træffe alle rimelige foranstaltninger for at forhindre sådan fejl eller forsinkelse. Det omfatter krig eller trusler om krig, naturkatastrofer, naturkatastrofer eller atomkatastrofer, optøjer eller civile uroligheder; pandemier, terrorhandlinger, hærværk, brand eller oversvømmelse, overholdelse af ny lovgivning eller ordrer fra offentlige eller retlige myndigheder, lukning af lufthavne eller havne, eller en erhvervskonflikt, der ikke har nogen forbindelse til den part, der er påvirket af hændelsen eller situationen, der forårsager, at arbejdet standses eller reduceres;
"Erstatningsberettigede parter" betyder os, et af vores datterselskaber og deres respektive ledere, ansatte, entreprenører og agenter.
"Intellektuelle ejendomsrettigheder" betyder alle intellektuelle ejendomsrettigheder, herunder patenter, varemærker, designrettigheder, ophavsrettigheder, databasettigheder, forretningshemmeligheder og alle rettigheder af lignende karakter;
"Ordre" betyder den ordre, du afgiver via vores hjemmeside for at købe et eller flere produkter fra os;
"Ordrebekræftelse" betyder den e-mail, vi sender til dig for at bekræfte din ordre i henhold til afsnit 4.3 ovenfor;
"Betalingsudbyder" betyder enhver tredjeparts betalingsudbyder, der anvendes af os;
"Produkt" betyder et produkt, der tilbydes på vores hjemmeside;
"Hjemmeside" betyder hjemmesiden;
"Hjemmesidens infrastruktur" betyder alle vores systemer (inklusive kode), der muliggør, leverer eller beskriver hjemmesiden;
26.2 Henvisninger til "paragraffer" henviser til paragrafferne i disse vilkår.
26.3 Overskrifter er kun beregnet til bekvemmelighed og påvirker ikke konstruktionen eller strukturen af disse vilkår.
26.4 Ord i ental omfatter også flertal og omvendt. Ord, der udtrykker køn, omfatter alle køn, og henvisninger til personer omfatter enkeltpersoner, virksomheder, enheder, virksomheder eller partnerskaber.
Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår, hjemmesiden eller produkterne.
Firmaoplysninger:
Firmanavn: Evoltrium LLC
Butiksnavn: Luxury Vogue
Firmaets nummer: 7981846
Adresse: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958
Telefon: +33756 810109
E-mailadresse: sales@luxuryvogue.shop
Kundeservice åbningstider:
Mandag til fredag: 9:00 - 18:00
Lørdag: 9:00 - 16:00
Søndag: 9:00 - 14:00